Esta Declaración de Privacidad aplica a la utilización de cualquier información de carácter personal que pudiera ser suministrada por los Usuarios y/o recopilada en ocasión de la navegación del sitio web institucional de AGRO SUSTENTABLE S.A. (https://agrosustentable.com) y/o de cualquier otro sitio web o aplicación perteneciente a la empresa y/o a su grupo de compañías relacionadas (en adelante y de manera conjunta, “AGRO SUSTENTABLE”).
Toda información de carácter personal que AGRO SUSTENTABLE reciba o recopile de los Usuarios será debidamente resguardada, de manera tal que no será comunicada a terceros, modificada o divulgada públicamente, sino bajo las condiciones aquí previstas y/o en los casos que la legislación vigente lo establezca o autorice. La confidencialidad de la información relativa a los Usuarios implicará su mantenimiento en archivos y/o bancos o bases de datos debidamente registradas ante la autoridad competente y con las medidas de seguridad exigidas por la normativa aplicable, de modo tal que el acceso por parte de terceros que no se encuentren autorizados a tal efecto, se encuentre restringido.
Todo el tratamiento de datos que realiza AGRO SUSTENTABLE se enmarca y es llevado a cabo en cumplimiento con las disposiciones emanadas de la Ley Nº 25.326 de Protección de Datos Personales, su Decreto Reglamentario Nº 1.558/2001, y demás normativa dictada en consecuencia.
AGRO SUSTENTABLE es una empresa cuya casa matriz se encuentra emplazada en Moreno 755 de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina. Cualquier comentario, inquietud, queja o consulta con respecto a nuestra Política de Privacidad puede enviarse a adm@agro-sustentable.com.ar, o puede escribirnos de la siguiente manera:
A los fines de la presente, se entenderá por:
Al ingresar, navegar y/o interactuar de cualquier forma con el Sitio, el Usuario presta su consentimiento libre, expreso e informado para que AGRO SUSTENTABLE realice el tratamiento de sus datos en los términos de la presente política y/o en los de la legislación aplicable. En caso de no estar de acuerdo con lo anterior, el Usuario deberá abstenerse de ingresar y/o utilizar el Sitio de cualquier forma.
Por regla general, cuando para utilizar un servicio o acceder a cierto contenido se solicite algún dato personal, la entrega del mismo no es obligatoria, con excepción de aquellos casos donde específicamente se indicara que es un dato requerido para la prestación de un servicio o la provisión de información.
El Usuario que facilitara sus datos personales y/o navegara o utilizara el Sitio, autoriza expresamente a AGRO SUSTENTABLE para el uso de los datos aportados con los fines aquí expuestos. Asimismo, garantiza que los datos facilitados son ciertos y exactos y se compromete a notificar cualquier cambio o modificación de los mismos.
El ingreso, navegación y/o interacción del Usuario con el Sitio implica la aceptación total y sin reservas de la presente política.
AGRO SUSTENTABLE no recaba datos sensibles de ninguna naturaleza. Si cualesquiera de los datos requeridos fueren en el futuro calificados como dato de tipo sensible por la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales, la Agencia de Acceso a la Información Pública, u otra autoridad competente, ningún usuario estará obligado a la entrega de ese dato a efectos de acceder a los servicios provistos por AGRO SUSTENTABLE.
Las transacciones de pago a que pudiere dar lugar la adquisición de productos y/o servicios por parte de los Usuarios del Sitio, son operadas por terceros distintos a AGRO SUSTENTABLE. La operación de pago en su conjunto se realiza por fuera de los sistemas informáticos de AGRO SUSTENTABLE y, en consecuencia, AGRO SUSTENTABLE no accede, procesa ni almacena ningún dato financiero vinculado con el Usuario.
El tipo de información personal que recopilamos depende de cómo esté interactuando específicamente con nosotros y qué Servicios esté utilizando. En general, recopilamos las siguientes categorías de información personal:
En esta sección, se incluyen detalles de los propósitos para los cuales usamos la información personal y las diferentes razones legales para procesar dicha información.
Primero, algunas leyes requieren que expliquemos la base legal en la que nos basamos para procesar su información personal. Con respecto a estas leyes, procesamos su información personal para uno o más de los siguientes contextos:
✔ Para ejecutar un contrato. Cuando el procesamiento sea necesario para la ejecución del contrato.
✔ Intereses legítimos. Cuando el procesamiento sea necesario para intereses legítimos buscados por nosotros o por un tercero, excepto cuando dichos intereses sean anulados por sus intereses o derechos y libertades fundamentales que requieren proteger la información personal.
✔ Su consentimiento. Cuando nos haya dado su consentimiento para procesar su información personal con fines específicos, como proporcionar nuestro Servicio y otros elementos solicitados por usted.
✔ Para cumplir con la ley. Cuando el procesamiento sea necesario para cumplir con una obligación legal.
Procesamos su información personal en relación con nuestros Servicios y para otros fines comerciales, que incluyen:
✔ Proporcionar, entregar, analizar y administrar nuestros Servicios (incluso en relación con la ejecución de un contrato).
✔ Actividades con fines de investigación y desarrollo internos para nuevos contenidos, productos y servicios, y para mejorar, probar y optimizar las características y funciones de nuestros Servicios actuales.
✔ Procesar transacciones relacionadas con nuestros Servicios y administrar cuentas o perfiles relacionados con usted o su organización.
✔ Personalizar y hacer recomendaciones relacionadas con nuestros Servicios y otras ofertas.
✔ Contactarnos y comunicarnos con usted en relación con nuestros Servicios u otras notificaciones, programas, o actualizaciones para las que se haya registrado.
✔ Enviarle ofertas, publicidad y materiales de marketing, incluso para proporcionarle publicidad personalizada.
✔ Cumplir con sus instrucciones o con otros propósitos específicos para los que haya dado su consentimiento.
✔ Ejercer nuestros derechos y proteger los derechos y/o la propiedad de nosotros y de otros, incluso para tomar medidas contra aquellos que busquen infringir o explotar nuestros Servicios.
✔ Cumplir con la ley y nuestras obligaciones legales, incluso para responder a una solicitud u orden de un tribunal, entidad reguladora o autoridad, así como para cumplir con nuestras obligaciones contractuales con nuestros clientes cuando gestionen el acceso a nuestros Servicios por usted.
Toda la información personal recolectada por AGRO SUSTENTABLE será almacenada en bases de datos, las cuales se encuentran debidamente registradas ante la Agencia de Acceso a la Información Pública.
La información recabada en relación con el uso del Sitio es procesada y almacenada por nuestro proveedor W HOSTING S.A. La misma puede ser tratada tanto en el territorio de la República Argentina o fuera de éste. El usuario no residente en la República Argentina acepta expresamente la eventual transferencia de la información personal a la República Argentina u otros países que puedan ser dados a conocer ocasionalmente. Este consentimiento se entenderá otorgado en forma tácita cuando el usuario hubiere hecho uso de cualquiera de los servicios, completado el formulario y contenidos disponibles en la Web.
Por otro lado, trabajamos a nivel gestión de negocio con nuestro proveedor de almacenamiento Contagram, prestando el Usuario su consentimiento en los términos del art. 12 del Decreto 1558/2001 y la Disposición DNPDP 60-E/2016 para que sus datos sean almacenados por ésta en un sistema de almacenamiento de tipo “nube”, provisto por la empresa Amazon Web Services, Inc., cuya sede central se encuentra en 410 Terry Ave N, Seattle, Washington 98109, Estados Unidos de América.
La seguridad y confidencialidad de su información personal es importante para nosotros. Los datos personales de los Usuarios no serán divulgados sin su previo consentimiento, salvo las excepciones estipuladas en la legislación que corresponda. Algunas de las situaciones bajo las cuales los datos podrían llegar a ser divulgados son:
(i) cuando ello sea necesario para la operación para la cual los datos personales fueron recabados, y/o en el marco de lo dispuesto por esta política;
(ii) cuando los datos sean requeridos por autoridades competentes o leyes aplicables;
(iii) cuando se brinde acceso a los mismos a auditores, abogados y demás profesionales obligados al secreto profesional, y para el cumplimiento de sus labores;
(iv) a requerimiento de terceros por actividad sospechosa y/o contraria a la ley, en cuyo caso se proveerá la información solicitada con el alcance permitido por la normativa aplicable; y/o
(v) para supuestos de tercerización del tratamiento según lo dispuesto en el art. 25 de la Ley de Protección de Datos Personales 25.326.
AGRO SUSTENTABLE adoptará medidas de seguridad apropiadas para proteger las bases de datos y los datos personales de los Usuarios contra diferentes riesgos, como pérdida accidental, adulteración, destrucción por siniestro, acceso sin autorización, utilización encubierta de datos personales o la contaminación por virus informático. Las medidas de seguridad utilizadas por la Compañía respetarán los niveles mínimos establecidos bajo la Resolución 47/2028 emitida por la Agencia de Acceso a la Información Pública.
Sin embargo, los Usuarios deben tener en cuenta que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Por lo tanto, aunque AGRO SUSTENTABLE se esfuerza por utilizar medidas comercialmente aceptables diseñadas para proteger la información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta.
AGRO SUSTENTABLE se asegura de que todos sus proveedores cumplan con las obligaciones impuestas por la Ley de Protección de Datos Personales, incluyendo la implementación de sistemas de seguridad adecuados, y que en idéntico sentido suscriban y cumplan, en cuanto resulte aplicable, los principios sostenidos por AGRO SUSTENTABLE.
Trataremos sus datos durante el tiempo que sea necesario para atender su solicitud o petición, y hasta que solicite la baja o se cancele su contrato con nosotros, o los datos hayan dejado de ser necesarios para los fines que justificaron su recolección y almacenamiento.
Calculamos el tiempo de retención según los períodos en que dicha información es necesaria y nos reservamos el derecho de retener información personal durante esos períodos para:
(a) cumplir con los propósitos descritos en esta Declaración de Privacidad,
(b) cumplir con los plazos determinados o recomendados por los reguladores, organismos profesionales o asociaciones,
(c) cumplir con las leyes aplicables, retenciones legales y otras obligaciones (incluidas las obligaciones contractuales), y
(d) cumplir con sus solicitudes.
Nuestros Servicios, por lo general, brindan soluciones de información y, por ello, están destinados a profesionales y/o personas mayores de dieciocho (18) años de edad. Nuestros Servicios no están dirigidos a menores de edad ni recopilamos intencionalmente ninguna información personal de menores de edad. Cuando un usuario revela información personal en nuestros Servicios, declara que tiene al menos dieciocho (18) años de edad.
Distribuimos publicidad en varias plataformas, como en nuestros Servicios o por correo electrónico, teléfono, mensajes de texto, correo directo y varios canales en línea. Nuestros servicios y materiales de marketing también pueden contener publicidad de terceros y enlaces a otros sitios web y aplicaciones. Los socios publicitarios externos pueden recopilar información sobre usted cuando interactúa con su contenido, publicidad o servicios.
AGRO SUSTENTABLE podrá utilizar los datos personales de los Usuarios para establecer perfiles determinados con fines promocionales, comerciales o publicitarios, o para confeccionar patrones y hábitos de consumo. Los Usuarios podrán solicitar su exclusión de todas las comunicaciones que AGRO SUSTENTABLE pudiera realizar o enviar con fines de publicidad, requiriendo el retiro o bloqueo —total o parcial— de su nombre de la base de datos correspondiente, utilizando los mecanismos previstos a tal fin (ver también capítulos siguientes).
La Ley N° 25.326 reconoce los derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión a los titulares de datos con respecto a los datos personales relativos a su persona que sean objeto de tratamiento de AGRO SUSTENTABLE.
AGRO SUSTENTABLE garantizará en todo momento el ejercicio de estos derechos conforme a la regulación vigente e implementará los procedimientos que correspondan a tal fin. El titular del dato que requiera acceder a sus datos personales deberá solicitarlo en forma personal y por escrito en la sede social de AGRO SUSTENTABLE. También podrá enviar una carta documento solicitando el acceso.
Los Usuarios tienen el derecho de acceso a sus datos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses (u otro mayor según lo disponga la legislación local), salvo que acrediten un interés legítimo al efecto. En dichos casos, AGRO SUSTENTABLE dará respuesta al requerimiento dentro de los 10 (diez) días corridos de recibido el pedido de acceso, previa acreditación de identidad del Usuario.
Sin perjuicio de ello, AGRO SUSTENTABLE podrá negarse excepcionalmente a dar curso a un requerimiento de Usuarios en los siguientes supuestos:
(a) cuando la supresión o rectificación de datos personales pudiese generar riesgos o causar perjuicios a derechos o intereses legítimos de terceros;
(b) cuando exista una obligación legal de conservar los datos;
(c) en caso que la divulgación de los datos personales pudiera obstaculizar actuaciones judiciales o administrativas en curso.
Los Usuarios tienen también derecho a que sus datos sean rectificados, actualizados y, cuando corresponda, suprimidos. El titular de un dato que requiera su rectificación y/o supresión, deberá solicitarlo en forma personal en la sede social de AGRO SUSTENTABLE. También podrá enviar una carta documento solicitando el acceso.
Ante una solicitud de acceso de datos personales, el personal de AGRO SUSTENTABLE deberá verificar la identidad del titular del dato. Para ello, podrá exigir un documento de identificación del titular del dato, mecanismos alternos de identificación (preguntas relacionadas con la persona) o las acreditaciones o poderes, según sea el caso. En caso de terceros que actúen en representación legal del titular del dato, se deberá verificar la existencia de poder suficiente otorgado al tercero por parte del titular del dato. El ejercicio del derecho al cual se refiere este artículo en el caso de datos de personas fallecidas les corresponderá a sus sucesores universales, lo cual deberá ser debidamente acreditado al momento de la presentación de la solicitud de acceso.
La solicitud de rectificación y/o supresión deberá contener:
(a) el nombre y documento de identificación del titular del dato;
(b) una descripción de los hechos que dan lugar a la solicitud de rectificación y/o supresión. Idealmente, debe contener una breve descripción justificando que no hay ningún deber contractual o legal que prohíba o limite que el dato personal pueda ser eliminado de las bases de datos de AGRO SUSTENTABLE.
La supresión de datos personales procederá cuando la eliminación no obstaculice actuaciones judiciales o administrativas vinculadas a obligaciones tributarias o previsionales, el desarrollo de funciones de control de la salud y del medio ambiente, la investigación de delitos penales y la verificación de infracciones administrativas. La resolución que así lo disponga debe ser fundada y notificada al titular del dato.
La supresión no procede cuando pudiese causar perjuicios a derechos o intereses legítimos de terceros, o cuando existiera una obligación legal de conservar los datos. La rectificación, actualización o supresión de datos personales inexactos o incompletos se efectuará sin cargo alguno para el interesado dentro del plazo de 5 días hábiles de recibido el requerimiento por parte de su titular.
Para hacer una solicitud o ejercer sus derechos, el Usuario también podrá remitir un correo electrónico a la siguiente casilla: adm@agro-sustentable.com.ar.
Cuando se presenta una solicitud, le pedimos que nos ayude con lo siguiente:
En cumplimiento de lo normado por la legislación vigente, se hace saber a los Usuarios que:
“El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326. Asimismo, el titular de los datos tiene el derecho de rectificar sus datos, si los mismos fueran erróneos o inexactos, y de solicitar la supresión de los mismos, salvo que una norma legal, una obligación contractual u otra razón obligara o permitiera al responsable de la base de datos conservarlos.”
El artículo 27, inciso 3, de la Ley Nº 25.326 establece:
“El titular podrá en cualquier momento solicitar el retiro o bloqueo de su nombre de los bancos de datos a los que se refiere el presente artículo.”
Por su parte, el párrafo tercero del artículo 27 del Anexo I del Decreto Nº 1558/01 prevé:
“En toda comunicación con fines de publicidad que se realice por correo, teléfono, correo electrónico, Internet u otro medio a distancia, se deberá indicar, en forma expresa y destacada, la posibilidad del titular del dato de solicitar el retiro o bloqueo, total o parcial, de su nombre de la base de datos. A pedido del interesado, se deberá informar el nombre del responsable o usuario del banco de datos que proveyó la información.”
LA AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
Puede obtener más información accediendo a http://www.jus.gob.ar/datos-personales/.
Es posible que modifiquemos la información contenida en esta Política de Privacidad y Cookies cuando lo estimemos conveniente. En caso de que lo hagamos, lo notificaremos por distintas vías a través del Sitio (por ejemplo, a través de un banner, un pop-up o una notificación push), o incluso podríamos comunicarlo a la dirección de correo electrónico proporcionada por el Usuario cuando el cambio en cuestión sea significativo.
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