Esta Declaración de Privacidad explica cómo AGRO SUSTENTABLE (en adelante “AGRO”) recopila, usa y comparte su información personal en relación con el sitio web, o el servicio vinculado a esta Declaración de Privacidad (en lo sucesivo, nuestros “Servicios”).
AGRO considera que cualquier tipo de información relativa a un Usuario es información de carácter personal, y por consiguiente vela en todo momento por la privacidad y confidencialidad de la misma. La confidencialidad de la información relativa a los Usuarios implicará su mantenimiento en archivos y/o bancos o bases de datos seguros, de modo tal que el acceso por parte de terceros que no se encuentren autorizados a tal efecto, se encuentre restringido.
AGRO es una empresa cuya casa matriz se encuentra emplazada en Avenida Pte. Julio A. Roca 771 piso 12, de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina. Cualquier comentario, inquietud, queja o consulta con respecto a nuestra Política de Privacidad puede enviarse a [email protected], o puede escribirnos de la siguiente manera:
Agro Sustentable
Dirección: Avenida Pte. Julio A. Roca 771 piso 12
Ciudad Autónoma de Buenos Aires
País: Argentina
La presente Política está destinada a informar a los usuarios acerca del tratamiento de datos personales llevado adelante por AGRO, con el objeto que libre y voluntariamente determinen la entrega o no, de sus datos personales cuando les sean requeridos o que se puedan obtener a partir de la utilización de alguno de los servicios disponibles en nuestra Web.
Por regla general, cuando para utilizar un servicio o acceder a cierto contenido se solicite algún dato personal, la entrega del mismo no es obligatoria, con excepción de aquellos
casos donde específicamente se indicara que es un dato requerido para la prestación del servicio.
El usuario que facilitara sus datos personales, autoriza expresamente a AGRO para el uso de los datos aportados con los fines aquí expuestos. Asimismo, garantiza que los datos facilitados son ciertos y exactos y se compromete a notificar cualquier cambio o modificación de los mismos.
Asimismo, la facilitación de datos por el usuario, implica la aceptación de todos los términos contenidos en esta Política.
AGRO no recaba datos sensibles de ninguna naturaleza. Si cualesquiera de los datos requeridos fueren en el futuro calificados como dato de tipo sensible por la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales, u otra autoridad competente, ningún usuario estará obligado a la entrega de ese dato a efectos de acceder a los servicios provistos por AGRO.
Las transacciones de pago a que pudiere dar lugar la adquisición de productos y/o servicios por parte de los Usuarios del Sitio, son operadas por terceros distintos a AGRO. La operación de pago en su conjunto se realiza por fuera de los sistemas informáticos de AGRO en consecuencia, AGRO no accede, procesa, ni almacena ningún dato financiero vinculado con el Usuario.
El tipo de información personal que recopilamos depende de cómo esté interactuando específicamente con nosotros y qué Servicios esté utilizando. En general, recopilamos las siguientes categorías de información personal:
✔ Información de contacto, como el nombre y apellido, la dirección, el número de teléfono, la dirección de correo electrónico y los datos de contacto similares.
✔ Información relacionada con el servicio (incluido el historial de compras y los perfiles de cuenta).
✔ Información relacionada con la facturación (incluida la información de pago, envío y facturación) y datos similares.
✔ Contenido de usuario, como el contenido de las comunicaciones, las sugerencias, las preguntas, los comentarios, las valoraciones y otra información que nos envíe, que nos proporciona cuando se contacta con nosotros y datos similares.
✔ Información del dispositivo y navegador, como la información de red y conexión (incluidas las direcciones de proveedor de servicios de Internet [ISP] y de protocolo de Internet [IP]), los identificadores y la información del dispositivo y el navegador (incluidos el dispositivo, la aplicación o el tipo de navegador, la versión, el tipo de complemento y su versión, el sistema operativo, el agente de usuario, la configuración de idioma y la zona horaria, y otra información técnica), identificadores publicitarios, identificadores de cookies e información, y datos similares.
✔ Información de uso e historial de navegación, como las métricas de uso (incluidas las tasas de uso, la aparición de errores técnicos, los informes de diagnóstico, las preferencias de configuración, la información de respaldo, las llamadas API y otros registros), las interacciones de contenido (incluidas las búsquedas, las vistas, las descargas, las impresiones, los recursos compartidos, las transmisiones y la visualización o los detalles de reproducción), y el historial del recorrido del usuario (incluidos los flujos de clics y la navegación de la página, las URL, las marcas de tiempo, el contenido visto o buscado, los tiempos de respuesta de la página, la información de interacción de la página [como desplazamientos, clics y pases del ratón] y errores de descarga), las interacciones publicitarias (incluido cuándo y cómo interactúa con los materiales de marketing y publicidad, las tasas de clics, las compras o los próximos pasos que puede realizar después de ver un anuncio y las preferencias de marketing), y datos similares.
✔ Datos de localización, como la ubicación de su dispositivo, y datos de ubicación similares.
✔ Información demográfica, como el país, el idioma de preferencia, la edad y la fecha de nacimiento, el estado civil, el género, las características físicas, el estado financiero personal o familiar/del hogar y las métricas, el estado militar, y datos similares.
✔ Busca, o compra nuestros Servicios.
✔ Utiliza nuestros Servicios o interactúa de otra manera con nosotros.
✔ Compra, usa o interactúa de otro modo con el contenido, los productos o los servicios de proveedores externos que trabajan con nosotros.
✔ Solicita o se registra para obtener información.
✔ Se comunica con nosotros por teléfono, correo electrónico, chat, en persona o de otra manera.
✔ Completa un cuestionario, una encuesta, una incidencia de soporte u otro formulario de solicitud de información.
✔ Proveedores de servicio y socios comerciales que trabajan con nosotros en relación con nuestros Servicios y que podemos utilizar para entregar cierto contenido, productos o servicios, o para mejorar su experiencia.
✔ Comercialización, generación de ventas y contratación de socios comerciales.
✔ Otras fuentes públicas o generalmente disponibles, como sitios de redes sociales, sitios web públicos y en línea, bases de datos abiertas y datos de dominio público.
En esta sección, se incluyen detalles de los propósitos para los cuales usamos la información personal y las diferentes razones legales para procesar dicha información.
Primero, algunas leyes requieren que expliquemos la base legal en la que nos basamos para procesar su información personal. Con respecto a estas leyes, procesamos su información personal para uno o más de los siguientes contextos:
✔ Para ejecutar un contrato. Cuando el procesamiento sea necesario para la ejecución del contrato.
✔ Intereses legítimos. Cuando el procesamiento sea necesario para intereses legítimos buscados por nosotros o por un tercero, excepto cuando dichos intereses sean anulados por sus intereses o derechos y libertades fundamentales que requieren proteger la información personal.
✔ Su consentimiento. Cuando nos haya dado su consentimiento para procesar su información personal con fines específicos, como proporcionar nuestro Servicio y otros elementos solicitados por usted.
✔ Para cumplir con la ley. Cuando el procesamiento sea necesario para cumplir con una obligación legal.
Procesamos su información personal en relación con nuestros Servicios y para otros fines comerciales, que incluyen:
✔ Proporcionar, entregar, analizar y administrar nuestros Servicios (incluso en relación con la ejecución de un contrato).
✔ Actividades con fines de investigación y desarrollo internos para nuevos contenidos, productos y servicios, y para mejorar, probar y optimizar las características y funciones de nuestros Servicios actuales.
✔ Procesar transacciones relacionadas con nuestros Servicios y administrar cuentas o perfiles relacionados con usted o su organización.
✔ Personalizar y hacer recomendaciones relacionadas con nuestros Servicios y otras ofertas.
✔ Contactarnos y comunicarnos con usted en relación con nuestros Servicios u otras notificaciones, programas, o actualizaciones para las que se haya registrado.
✔ Enviarle ofertas, publicidad y materiales de marketing, incluso para proporcionarle publicidad personalizada.
✔ Cumplir con sus instrucciones o con otros propósitos específicos para los que haya dado su consentimiento.
✔ Ejercer nuestros derechos y proteger los derechos y/o la propiedad de nosotros y de otros, incluso para tomar medidas contra aquellos que busquen infringir o explotar nuestros Servicios.
✔ Cumplir con la ley y nuestras obligaciones legales, incluso para responder a una solicitud u orden de un tribunal, entidad reguladora o autoridad, así como para cumplir con nuestras obligaciones contractuales con nuestros clientes cuando gestionen el acceso a nuestros Servicios por usted.
La información recabada en relación con el uso del sitio es procesada y almacenada por nuestro proveedor W HOSTING S.A. La misma puede ser tratada tanto en el territorio de la República Argentina o fuera de éste. El usuario no residente en la República Argentina, acepta expresamente la eventual transferencia de la información personal a la República Argentina u otros países que puedan ser dados a conocer ocasionalmente. Este consentimiento se entenderá otorgado en forma tácita cuando el usuario hubiere
hecho uso de cualquiera de los servicios, completado el formulario y contenidos disponibles en la Web.
En cualquier caso, AGRO garantiza que la información será tratada únicamente en una jurisdicción que asegure una adecuada protección legal a los titulares de los datos.
Es por ello que AGRO se hace responsable de la base de datos, el manejo de la misma, y siempre que se transfiera información personal a otras jurisdicciones, nos aseguraremos de que la información se transfiera de acuerdo con esta Declaración de Privacidad y según lo permitan las leyes de protección de datos aplicables.
Por otro lado, trabajamos a nivel gestión de negocio con nuestro proveedor Contagram, es por ello que nos hacemos responsables, cuando el Cliente presta su expreso consentimiento para que sus datos sean almacenados por Contagram en un sistema de almacenamiento de tipo “nube”, provisto por la empresa Amazon Web Services, Inc., cuya sede central se encuentra en 410 Terry Ave N, Seattle, Washington 98109, Estados Unidos de América.
La seguridad de su información personal es importante para nosotros. Según la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del procesamiento de la información personal, así como los riesgos para las personas de diversa probabilidad y gravedad, hemos implementado medidas técnicas y organizativas, diseñadas para proteger la seguridad de la información personal.
Sin embargo, tenga en cuenta que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100 % seguro. Por lo tanto, aunque nos esforzamos por utilizar medidas comercialmente aceptables diseñadas para proteger la información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta.
AGRO se asegura que todos sus proveedores cumplan con las obligaciones impuestas por la Ley de Protección de Datos Personales, incluyendo la implementación de sistemas de seguridad adecuados, y en idéntico sentido que suscriban y cumplan en cuanto resulte aplicable, los principios sostenidos por AGRO.
Trataremos sus datos durante el tiempo que sea necesario para atender su solicitud o petición, y hasta que solicite la baja o se cancele su contrato con nosotros.
Calculamos el tiempo de retención según los períodos en que dicha información es necesaria y nos reservamos el derecho de retener información personal durante esos períodos para: (a) cumplir con los propósitos descritos en esta Declaración de Privacidad, (b) cumplir con los plazos determinados o recomendados por los reguladores, organismos profesionales o asociaciones, (c) cumplir con las leyes aplicables, retenciones legales y otras obligaciones (incluidas las obligaciones contractuales), y (d) cumplir con sus solicitudes.
Nuestros Servicios, por lo general, brindan soluciones de información y, por ello, están destinados a profesionales y/o personas mayores de dieciocho (18) años de edad. Nuestros Servicios no están dirigidos a menores de edad ni recopilamos intencionalmente ninguna información personal de menores de edad. Cuando un usuario revela información personal en nuestros Servicios, declara que tiene al menos dieciocho (18) años de edad.
Distribuimos publicidad en varias plataformas, como en nuestros Servicios o por correo electrónico, teléfono, mensajes de texto, correo directo y varios canales en línea. Nuestros servicios y materiales de marketing también pueden contener publicidad de terceros y enlaces a otros sitios web y aplicaciones. Los socios publicitarios externos pueden recopilar información sobre usted cuando interactúa con su contenido, publicidad o servicios.
En ciertas circunstancias, las leyes locales de protección de datos (como el RGPD) pueden otorgarle derechos con respecto a la información personal si se encuentra o tiene residencia en ese país, estado o territorio (incluso si se encuentra en la UE/EEE).
IMPORTANTE: SOLO TENEMOS LA OBLIGACIÓN DE RESPETAR LOS DERECHOS EN LA MEDIDA EN QUE ESTOS SE LE HAYAN OTORGADO Y SE APLIQUEN A USTED SEGÚN LAS LEYES VIGENTES DE PROTECCIÓN DE DATOS. CONSULTE
SUS LEYES LOCALES DE PROTECCIÓN DE DATOS PARA DETERMINAR QUÉ DERECHOS PUEDEN ESTAR DISPONIBLES PARA USTED Y CUÁNDO SE LIMITAN.
¿Qué derechos pueden corresponderme?
Estos derechos difieren según las leyes locales de protección de datos en su país, estado o territorio. Sin embrago, pueden incluir uno o más de los siguientes derechos:
✔ Acceso a la información personal: Usted tiene derecho a obtener nuestra confirmación de que procesamos su información personal y, de ser así, tiene derecho a solicitar acceso a dicha información. Este derecho es ejercido sin cargo alguno.
✔ Rectificación/actualización: Usted tiene el derecho a solicitar que rectifiquemos o actualicemos la información personal inexacta que le concierne y, según los fines del procesamiento, tiene derecho a que se complete la información personal faltante.
✔ Supresión: Usted tiene derecho a solicitarnos que eliminemos parte o la totalidad de la información personal que le concierne.
✔ Restricción de procesamiento. Usted tiene derecho a solicitarnos que restrinjamos el procesamiento posterior de su información personal. En tales casos, la información respectiva se marcará como restringida y solo podremos procesarla para ciertos fines.
✔ Retiro del consentimiento. Usted tiene derecho a retirar el consentimiento que nos concedió cuando dependamos únicamente de este para procesar su información personal. Siempre podrá volver a darnos su consentimiento más adelante.
✔ Presentación de una reclamación Puede tener derecho a presentar una reclamación ante una autoridad supervisora o de control correspondiente u otro ente regulador si no está satisfecho con nuestras respuestas a sus solicitudes o cómo gestionamos su información personal.
Para hacer una solicitud o ejercer sus derechos, remita un correo electrónico a la siguiente casilla: [email protected]
Cuando presenta una solicitud, le pedimos que nos ayude con lo siguiente:
Diga qué derecho está ejerciendo: Especifique qué derecho desea ejercer y la información personal a la que se refiere su solicitud (si no se trata de usted). Si está actuando en nombre de otra persona, indique claramente este hecho y su autoridad para actuar en nombre de dicha persona.
Cuéntenos más sobre su relación con nosotros: Háganos saber cómo está asociado con nosotros, por ejemplo, si utiliza ciertos Servicios nuestros o si es un exempleado.
En cumplimiento de las obligaciones impuestas por la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales y normativa complementaria, atento que los datos recopilados por AGRO se encuentran alojados en los servidores de W HOSTING S.A., se hace saber que éstos últimos poseen su base de datos con información personal debidamente inscriptas en el registro administrado por la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales dependiente del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos, Poder Ejecutivo, República Argentina.
Los Usuarios que deseen más información relativa al Régimen de Protección de Datos Personales vigente en la República Argentina podrán dirigirse a:
Dirección Nacional de Protección de Datos Personales.
Sarmiento 1118, piso 5°, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina. Teléfono: (+5411) 5300-4000.
http://www.jus.gob.ar/datos-personales/
La DIRECCION NACIONAL DE PROTECCION DE DATOS PERSONALES, Órgano de Control de la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
Es posible que modifiquemos la información contenida en esta Política de Privacidad y Cookies cuando lo estimemos conveniente. En caso de que lo hagamos, te lo notificaremos por distintas vías a través de la Plataforma (por ejemplo, a través de un banner, un pop-up o una notificación push), o incluso te lo comunicaremos a tu dirección
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